Ж: 1 г, V: 29 г, кдж: 604, ккал: 144 ЧЁ Приготовить желе каждого из видов по указаниям на упаковк

Ж: 1 г, V: 29 г, кдж: 604, ккал: 144 ЧЁ Приготовить желе каждого из видов по указаниям на упаковке (использовав по 80 г сахара и по 400 мл воды). Залить отдельно в плоские мисочки и поставить в холодильник. ЧЁ Достать желе из мисочек, нарезать кубиками и разложить слоями разных цветов в десертной посуде. ЧЁ Для ванильного соуса вскипятить в кастрюльке 400 мл молока с сахаром и ванилью. Смешать крахмал с оставшимся молоком, добавить к горячему молоку и снова довести до кипения. Соус остудить. ЧЁ Залить желе ванильным соусом или подать его отдельно. Пудинг с жепе СОСТАВ ПРОДУКТОВ 1 упаковка ванильного пудинга (в порошке), 40 г сахарного песка, 500 мл молока, 2 ч. л. прозрачной желе-заливки для тортов, 125 мл ликера Время: 15 минут (не считая времени на охлаждение) В одной порции: Б: 4 г. Ж: 4 г. У: 33 г, кдж: 1082, ккал: 258 ЧЁ Приготовить пудинг из порошка, сахара и молока по указаниям на упаковке. Пудинг немного остудить, время от времени перемешивая. Половину пудинга разложить в 45 десертных бокалов. ЧЁ Из желе для торта, воды и ликера приготовить заливку и немного остудить, потом залить пудинг и держать в холодильнике, пока все не застынет. ГУ ЧЁ Оставшийся пудинг еще раз перемешать и разложить слоем поверх желе. ИЗЫСКАННОЕ БЛЮДО Творожный крем с ягодами (6-8 порций) 1ка, 150 г ревеня, 150 г крыжовника, i 50 г клубники, I листиков прозрачного келатина, -lenpa 1 лимона, 50 г сахарного песка, 1 пакетик ванильного сахара, 2 ст. л. лимонного сока, 1 кг творога(20 % жирности), 250 г сладкого сливочного сыра, 3 безе (по 25 г), свежие ягоды и безе (по желанию) Время: 40 минут (не считая времени на охлаждение) В одной порции: Б: 21 г. Ж: 11 г. У: 26 г, кдж: 1311. ккал: 313 Для ГОСТЕЙ ЧЁ Почистить ревень, вымыть и нарезать кусочками. Очистить и вымыть крыжовник. Быстро проварить ревень и крыжовник в небольшом количестве воды, откинуть на дуршлаг и дать воде стечь. Вымыть клубнику, очистить, дать воде стечь. ЧЁ Залить желатин водой по указаниям на упаковке. бланк договор продажи

Потому что на самом деле вы — продолжение того, что есть мы

Потому что на самом деле вы продолжение того, что есть мы. Нас здесь много, и мы собрались вместе, потому что сейчас наши намерения и желания совпадают. В вашем физическом мире нас зовут Абрахам, а еще мы известны как Учителя; так обозначают тех, кто на данный момент обладает более глобальным пониманием и может привести к нему других. Мы знаем, что слова не учат, учит только жизненный опыт, но сочетание опыта со словами, которые определяют и объясняют, может закрепить познавательный опыт, и с этой целью мы предлагаем свои слова. Существуют Универсальные законы, которые воз-v-иствуют на все во Вселенной: на все He-физическое и л, о физическое. Это Законы абсолютны, Вечны и вездесущи (справделивы для всего). Когда вы сознательно постигаете эти Законы и воспринимаете их из практики, мш жизненный опыт значительно преумножается. На ,1мом деле, только обладая сознательным практическим ш штаем этих Законов, вы способны быть Сознательным гГворцом собственной жизни. Вы обладаете Внутренней Сущностью Хотя вы, естественно, физическое Существо, которое наблюдается здесь, в физической обстановке, Им намного больше, чем то, что можно увидеть I лазами. На самом деле, вы продолжение Не-физической Энергии Источника. Другими словами, более широкие, открытые и мудрые вы сейчас сфокусированы в физическом Существе, которое вы знаете как себя. Мы говорим о Не-физической части вашего внутреннего Существа. Физические Существа часто думают о себе либо как о мертвых, либо как о живых. При таком способе мышления они иногда признают, что существовали на 11е-физическом плане, прежде чем прийти в физическое тело, а после физической смерти вернутся на этот He-физический план. Но лишь немногие понимают, что на самом деле их He-физическая часть существует и прямо сейчас, и сфокусирована в основном на Нефизическом плане. При этом часть ее перспективы становится физической и переходит в физическое, на данный момент, тело. Понимание обеих перспектив и их взаимосвязи необходимо для правильного осознания того, кто вы есть, и собственных намерений, с которыми вы пришли в это физическое тело. купить фильм

Там все по науке

Там все по науке. Есть три разных причины облысения и, соответственно, три разных способа обволакивания лысины назад волосами. Если вы регулярно будете практиковаться в пополнении вашей базы проводников халявы таким образом, то через некоторое время обрастете весьма обширным списком. Тогда вы уже и сами многое сможете предложить другим. Через свои связи. Появляется круг людей, с которыми вам приятно играть и которым интересно с вами. Хорошие добрые знакомые. Говорят, есть такая категория людей, для которых очень важно достичь того, что считается недостижимым. Если им предложить невозможную задачу, реакция однозначная: Невозможно?! Никто не делал?! Чего же мы ждем!!! А мы как раз для них задачку припасли, нам интересную... Н Призвание, миссия, предназначение... Есть у одного из авторов товарищ Женя, работали с ним в одной интернет-компании. Работник он, честно говоря, так себе, но зато законченный фанат компьютерных игр, вбухивающий в них огромное количество времени. Он действительно замечательно в них разбирается. Через некоторое время смотрим, с квартирой у парня налаживается, другие неслабые вопросы решаются. Позже выяснилось некие влиятельные люди ему помогли. Им был нужен его совет, как проходить тот или иной уровень в сложной игре. А Женя ведь все равно всю жизнь играет. Ему без разницы где, когда и с кем. Заодно еще и подсказать можно. ЗАОДНО! Все равно уже этим занимаюсь, почему бы заодно не напилить немножечко опилок хорошим людям? Попоморщерский вариант это когда имеет значение только цель, все опилки по боку. Достигаторский наоборот. Чего бы сделать такое, отчего бы опилки сыпанули золотым дождем в разные нужные стороны. И, разумеется, настоящий достигатор не упустит случая пополнить свою базу данных проводников халявы. НАХОДИМ ПРОВОДНИКА ХАЛЯВЫ | | Знаете ли вы, кто из ваших знакомых проводник той или иной халявы? Практически каждый человек от природы проводник какой-нибудь халявы. Сделайте наброски вашей собственной копилки. 1. Подумайте, кто из ваших знакомых что любит делать Шашлыки жарить. Оборудование

Цены устанавливаются в иенах за тонну

Цены устанавливаются в иенах за тонну. С появлением этого контракта возникла возможность межрыночного арбитража между японским и американским фьючерсными рынками этого товара, однако при проведении такой сделки приходится учитывать колебания валютного курса. Кофе. Фьючерсные контракты на кофе введены на Токийской зерновой бирже совсем недавно в июне 1998 г. Контракт на кофе сорта арабика предусматривает поставку 3450 кг кофе в январе, марте, мае, июле, сентябре и ноябре с глубиной контракта в 12 месяцев. Цены устанавливаются в иенах за кг. Контракт на кофе сорта робуста предусматривает поставку 5000 кг кофе в январе, марте, мае, июле, сентябре и ноябре с глубиной в 12 месяцев. Цены также котируются в иенах. Ликвидность контракта поддерживает возможность арбитражных операций, но, как и по другим японским фьючерсам, в этом случае необходимо учитывать валютный риск. Опционы на фьючерсные контракты на соя-бобы, сахар-сырец и фьючерсный контракт на кукурузу были введены в 1991, 1992 и 1997 гт. соответственно и предполагают поставку соответствующего фьючерсного контракта. Цены столкновения устанавливаются с интервалом в 1000 иен. Японские фьючерсные рынки отличаются не только спецификой условий контрактов, но и порядком совершения сделок. Так, на Токийской бирже зерновых применяются два метода торговли: сессии, проводимые по единой цене, и сессии непрерывной торговли (похожие на метод открытого выкрика, но проводимые электронным способом). Торговля фьючерсными контрактами на красные бобы, кукурузу, сахар-сырец и соя-бобы проводится методом единой цены, а сделки по опционам на фьючерсы на сахар-сырец и соя-бобы методом непрерывной торговли. При использовании первого метода для каждого контрактного месяца устанавливается единая цена на торговую сессию в форме конкурентного аукциона путем сопоставления общего количества приказов на продажу с общим количеством приказов на покупку, поступавших в период сессии. При такой системе время введения приказа не имеет приоритета, приоритет имеет только цена. ремонт евроремонт

Сравнительные затраты при инвестировании на разных рынках приведены в табл

Сравнительные затраты при инвестировании на разных рынках приведены в табл. 16.8. Как видно по ее данным, фьючерсные операции предполагают минимальный размер необходимых инвестиций. Например, единица контракта на золото на Чикагской торговой бирже составляет 1 кг золота в слитке (32,15 тройской унции). Комиссионные расходы на операцию с фьючерсом составят 80 долл. на контракт или же 2,48 долл. на унцию. На рынке золота разница в ценах предложений покупателя и продавца составляет обычно 23% от спот-цены. Комиссия за покупку для контрактов с эффектом рычага и программ хранения составляет обычно 12,5% от спот-цены. Премия за продажу монет равняется 3,25%, а для контракта с эффектом рычага 2,3%. Комиссия за продажу в сделках с эффектом рычага и в сделках с хранением колеблется в размере 12% от спот-цены. Сравнивая результаты осуществления операций на этих рынках, мы видим, как меняется для инвестора уровень безубыточности его сделки. Так, при операциях на рынке наличных золотых монет нетто-затраты инвестора составят 491,62 долл. на унцию, следовательно, для достижения уровня безубыточности цена золота должна повыситься на 41,62 долл. В результате выплаты семи различных видов комиссионных нетто-затраты по контракту с эффектом рычага повысились до 519,41 долл., т.е. для достижения уровня безубыточности цена золота должна подняться на 69,41 долл. за унцию. Проведя аналогичные подсчеты, мы видим, что для операций с хранением уровень безубыточности будет достигнут при повышении цены золота на 17,33 долл. за унцию. В США дилерские опционы предлагаются дилерами, получившими разрешение Комиссии по товарной фьючерсной торговле. Дилеры котируют опционы, базируясь на текущей биржевой котировке, но они могут предоставить и более гибкие условия контракта. В то же время затраты на опционы весьма значительны для инвестора и в рассмотренном примере уровень безубыточности будет достигнут при повышении цены золота на 40,50 долл. за унцию. В то же время операции с фьючерсным контрактом приведут к выплате комиссии в размере примерно 2,48 долл. магазин центр

Кое-что наверняка пригодится на различных стадиях развития долларового кризиса

Кое-что наверняка пригодится на различных стадиях развития долларового кризиса. Однако какими бы простыми и ясными ни казались эти правила, их реализация связана со значительными сложностями. Так как опционы предлагаются по различным ценам исполнения и каждая имеет свое собственные временное значение и премию, то их относительная привлекательность постоянно сдвигается. Требуется немалая сообразительность, чтобы отличить лучшие от худших. Поэтому, прежде чем отважиться на нечто более сложное, нежели обычные опционы с обратной премией и опционы колл, воспользуйтесь некоторой информацией относительно опционов, предоставляемой абсолютно бесплатно. Опционный промышленный совет предлагает бесплатный обучающий компакт-диск, который можно получить, позвонив по номеру 888 OPTIONS. Просмотрев его, вы ознакомитесь с различными стратегиями от простейших до самых затейливых. К тому же, по словам президента совета Пола Стивенса, информационный центр данной организации укомплектован весьма компетентными сотрудниками, всегда готовыми выступить в роли импровизированных экспертов по любому вопросу. Нельзя забывать и о вашем брокере, который почти наверняка объединит в себе как наставника, так и личного советника. Глава 19 ЗОЛОТО ДВАДЦАТЬ ПЕРВОГО ВЕКА Стратегии, которые мы вам вкратце обрисовали, будут, очевидно, применимы к операциям с акциями, облигациями и недвижимостью на протяжении ближайшего десятилетия. Однако они ни в коей мере не являются идеальными или универсальными. Золотые слитки могут оказаться слишком дорогими, так как суммарные издержки, включающие дилерскую наценку и страховку/плату за хранение, достигают 10% стоимости золотого содержания. Редкие монеты стоят гораздо больше, нежели металл, из которого они состоят, и, как золотые слитки, очень дороги и неудобны в хранении. В то же время акции золотодобывающих компаний частично зависят от факторов, не имеющих отношения к курсу золота таких как опыт и мудрость менеджеров компании или политическая и экономическая стабильность стран, где расположены шахты. санкт петербург работа

По этим причинам спре¬ды «бабочка» используются главным образом членами биржи, имеющими льготы на о

По этим причинам спреды бабочка используются главным образом членами биржи, имеющими льготы на операционных расходах. Инвесторы формируют данную стратегию, когда между средним и крайними контрактами не соблюдается требуемая величина спреда, однако неясно, в какую сторону изменятся фьючерсные цены. Спреды кэш-энд-керри. Как отмечено выше, операции на разнице цен представляют собой чисто фьючерсные сделки, однако в некоторых случаях они могут быть связаны и с реальной поставкой товара по фьючерсным контрактам. Подобные спреды получили название кэш-энд-керри спред (cash-and-carry spread). Например, на рынке нефти и нефтепродуктов, когда цена отдаленного месяца становится выше, чем цена ближайшего месяца плюс расходы на хранение, возникает возможность использования такой' ситуации. В этом случае начиная операцию покупкой контракта на ближайший месяц и продажей на более дальний, игрок завершает ее принятием поставки товара по первому контракту и его вторичной поставкой по второму. В качестве примера можно привести операцию с газойлем на Нью-Йоркской товарной бирже. Осуществляя эту операцию, спредер купил майский контракт на печное топливо и продал июньский контракт со спредом 4,00 цента. Далее он принял поставку топлива по майскому контракту, хранил товар в течение одного месяца, оплатил все соответствующие расходы и затем поставил его по иньскому контракту. Результат операции представлен в табл. 14.3. Планируя эту операцию, учитывают такие расходы, как расходы на хранение продукта, на финансирование сделки, на принятие и осуществление поставки. В любом случае расчеты расходов делают исходя из самых худших условий. Так, на Нью-Йоркской бирже и на Международной нефтяной бирже в Лондоне стандартной процедурой поставки является перекачка нефтепродуктов из одного хранилища в другое, однако на обеих биржах возможна и необходимость изъятия продукта из хранилища при осуществлении поставки, что добавляет значительные расходы. Расходы на хранение различны на разных складах, поэтому также планируется наихудший вариант. Обувь Оптом

Медленное, Четыре типа растягивающих упражнений Не все приемы растягивания в одинаковой степен

Медленное, Четыре типа растягивающих упражнений Не все приемы растягивания в одинаковой степени удлиняют мышцы. Предположим, что вы хотите растянуть грудную мышцу, служащую для поворота руки вперед. Если сделать быстрое маховое движение рукой назад, то под действием силы инерции грудная мышца начнет растягиваться. Однако внезапное маховое движение, называемое баллистическим, индуцирует растягивательный рефлекс (см. стр. 10), и грудная мышца сокращается. В результате баллистическое растягивание позволит руке отклониться только на 90 градусов (а). Можно "перехитрить" растягивательный рефлекс, отводя руку назад медленно. Такое длительное, или статическое, растягивание увеличит амплитуду движения на несколько градусов (б). Можно повысить эффективность статического растягивания за счет внешней силы, когда кто-нибудь оттянет вашу руку назад или вы обопретесь на стену и будете поворачивать туловище в сторону от руки (в). Наибольшая амплитуда растягивания (г) достигается при использовании специального метода "сокращение-расслабление" (см. гл. 3). В соответствии с этим методом осуществляется кратковременное сокращение растягиваемой мышцы в тот момент, когда партнер, стена или любая другая внешняя сила препятствует ее движению. сследования показывают, что растягивание может помочь в снятии остаточного болезненного раздражения мышц после интенсивной тренировки. Кроме того, имеются данные, свидетельствующие о возможности снижения интенсивности, а иногда и полного предотвращения дисменореи или, другими словами, болезненности менструаций. Если вы страдаете дисменореей, не являющейся следствием заболевания, вы, вероятно, сможете существенно облегчить свои страдания, регулярно выполняя растягивающие упражнения для мышц, расположенных в области таза. постепенное растягивание уменьшает рефлекторную возбудимость мышечных тканей, разрывая указанный цикл и уменьшая боль. В чем различие между специализированным тренингом гибкости и использованием растягивающих упражнений для разминки? Специализированный тренинг гибкости предусматривает регулярное выполнение растягивающих упражнений, направленных на улучшение общей гибкости тела. Видео скачать телефон!

В обратном порядке, т

В обратном порядке, т. е. превращением земли в жидкость, жидкости в огонь, огня в воздух и воздуха в безвоздушное пространство, совершается конец мира. Пространство является здесь чем-то материальным, бесконечным телом, одним из элементов материи. Такое представление, как справедливо замечает Дейсен,128 должно быть близко всем тем, которые считают пространство чем-то реальным, существующим само по себе, независимо от нашего познания. По учению мимансаков, пространство так же реальная всеобъемлющая стихия, которая существует рядом и независимо от объектов, в нем имеющихся, но которая имеет способность являться всюду, где исчезает материальный объект, оставляя пустое пространство. Когда колодезь высох и вода из него исчезла, то он, оказывается, наполнен пространством (ака^а), т. е. пустым пространством. Когда он вновь наполнится водой, то пространство из него исчезло, т. е. как бы перестало манифестироваться.129 Но мимансаки, так же как и ведантисты, настаивают на том, что это пустое пространство есть нечто реальное (vastubhutam), то, что при исчезновении материальных объектов манифестируется или характеризуется отсутствием их. Система санкхья держится подобной же точки зрения на пространство (aka^aj. Это один из элементов материи, которые именуются великими или грубыми элементами. Наряду с прочими великими элементами этот великий элемент участвует в создании материального мира, и в частности от него зависит то обстоятельство, что каждый объект имеет известный объем (avaka^a). Однако в том виде, в каком эта система изложена в сутрах и примыкающей к ним литературе, встречается уже двоякая терминология, о которой была речь. С одной стороны, акаса безграничное пространство, с другой die. направление или локализация объектов. Система санкхья, говорит Махадева, соглашается с некоторыми други ми системами в том, что она признает различие между пространством неопределенным, безграничным, или пространством вообще, и пространством, каким-нибудь определенным субстратом (upadhi). виртуальный принтер

Другое дело, что вслед за работой по переводу отдельных трактатов и параллельно ей должна вестись и

Другое дело, что вслед за работой по переводу отдельных трактатов и параллельно ей должна вестись и работа по монографическому исследованию терминов, понятий. Ф. И. Щербатской понимал это настолько хорошо, что следующим за данным трудом написал как раз исследование в таком жанре: The Central Conception of Buddhism and the Meaning of the Word Dharma*. L.: Royal Asiatic soc, 1923- Прочие изменения, внесенные в текст при подготовке издания, таковы: 1. Из примечаний к переводу убрана всякая критика текста первого, Питерсоновского, издания, поскольку она была учтена в осуществленном в 1918 году самим Ф. И. Щербатским новом, улучшенном издании. 2. Работа над переводом и исследованием была, по-видимому, начата Ф. И. Щербатским еще в его бытность на стажировке в Германии у проф. Якоби. Этому обстоятельству следует приписать многочисленные синтаксические 'германизмы' стиля, нередко затрудняющие понимание и без того сложного текста. В неоговари-ваемых случаях они были исправлены, что сводилось к простому изменению порядка слов. Всего таких случаев около 50. 3. Перевод правила 10 первого раздела Краткого учебника логики, где в русском переводе была допущена существенная ошибка, следует английскому изданию из Buddhist Logic. Ранний ошибочный вариант сохранен в примечании. 4. Проведено некоторое упрощение и упорядочение системы ссылок на индийские тексты, в примечаниях местами сделаны краткие добавления в квадратных скобках. Цитаты и ссылки на санскритские тексты сделаны по тем же изданиям, которыми пользовался Ф. И. Щербатской. В случае прозаического текста первое число означает номер страницы, второе строки; в случае поэтического номер шлоки в названном разделе сочинения. 5- Модернизована передача русской графики санскритских слов и, в частности, собственных имен; восстановлено 'х' как знак придыхания. Имена нарицательные на -а склоняются как существительные женского рода. Минувшие 90 лет не могли оставить неизменными наше знание об индийской философии вообще и школе ДигнагиДарма-кирти в частности. душевая дача

В гостях. Н Бесконечное множество РАВНЫХ целей Итак, у достигатора одновременно есть много разных

В гостях. Н Бесконечное множество РАВНЫХ целей Итак, у достигатора одновременно есть много разных целей и они не иерархические, не поставлены в очередь, не обязательно осуществлять их строго по порядку. Осуществлять их можно в зависимости от направления ветра: куда повезло, то и достигаем. Попоморщеры обычно преследуют одну цель, главную, с трудом отвлекаясь на что-то еще. Достигатор ставит цели во все стороны, сферой, звездным небом, чтобы куда не кинь всюду бонус, куда ни глянь везде весело. Сейчас нас туда везет, значит, туда и едем. Ветер переменился? О, там тоже что-то вкусное, мне этого очень давно хотелось! Петух несется за курицей и думает: Ну, не догоню, так согреюсь! Если к цели сегодня явно против ветра переть, свои силы тратить, морщиться, то зачем она нам сегодня? Мы что, до завтра подождать не можем, когда ветер переменится и сам туда принесет? Можем, а сегодня нам в другую сторону, туда куда все ветра нынче дуют. Ведь в чем штука-то? Все на свете цели игровые. Съездить на Канары, написать картину, выпить пива, создать фирму, разорить ее и жениться это цели одинаковые по уровню, понимаете? Даже просто плюнуть в урну из этой же серии. Это все игры. Выиграть в Героев меча и магии, в шахматы, в хоккей, в футбол, в плевки в длину: какая разница? ДАЖЕ НЕ ВЫИГРАТЬ ХОЧЕТСЯ - ПОИГРАТЬ Для попоморщера есть разница: это большая цель, это меньшая, и главное счастье для него короткий момент, когда цель достигнута. Для достигатора процесс игры есть процесс жизни, а цель только повод играть. Не важно, какая цель впереди, большая или маленькая, ценность цели только в том, что она обеспечивает интересную игру. То есть радость сейчас. Жизнь проходит мимо, пока мы неинтересно идем к какой-то глобальной цели. Жизнь, которая не возвращается, которую заново потом не проживешь. Хотя некоторые и утверждают, что наличие смерти не абсолютная, а, скорее, индуктивная истина. Но до сих пор те, о ком мы знаем, обычно-таки, в конце концов, умирали. Поэтому на всякий случай предполагаем, что радостно жить стоит сейчас, в этот момент. каталоги интернет магазинов

И глас раздался «Черт, не попал!» Проще, ко всему относиться нужно проще

И глас раздался Черт, не попал! Проще, ко всему относиться нужно проще. А теперь внимание, сейчас мы с вами попробуем еще одну интересную фишку. Мы все время играем. То мы играем то в послушай егоf то в послушаем друг друга, то в сделай что-нибудь загадочное. Пока играем, у нас все полу- чается, как только мы начинаем выполнять задание серьезно, тогда начинает не получаться. Еще одно важное отличие достигаторов от попо-морщеров достигаторы гораздо быстрее на все реагируют. Ведь они не парятся насчет последствий, которые не так уж и важны: если в них не вляпываться, а быстро спрыгнуть. Пошли играть? Пошли! Точно помня, что через две минуты, если мне не понравится, вернусь обратно. Я ж не обязан, в конце концов. Дина, пойдете к нам работать? Дина говорит: Я подумаю. Хотя, в принципе, это то же самое. Пойдем посмотрим, что у вас там за работа. Работа вот такая: ночь, улица, фонарь, аптека. Нет, такой работы нам не надо. И мы играем в игру: ласково пошли на фиг такого работодателя. Совершенно необязательно доводить процесс до конца, раз уж взялся. Кстати, это то, чем попоморще-ры всегда упрекают достигаторов: Ты же уже взялся! Доведи дело до конца! Достигатор отвечает: Попробую, но если не понравится делаем ноги. Это из серии нашел сокровище в подвале под старым чемоданом, нашел не потому, что искал, а потому, что везде есть сокровища! Под всяким старым чемоданом можно что-нибудь да найти. Раз в жизни и палка стреляет. Достигатор быстрее замечает: что-то происходит, быстрее в это что-то втягивается, потому что всегда может плюнуть и из этого всего обратно выпрыгнуть. Достигатор, как та Мэри Поппинс, ни в чем и ни с кем не навсегда*. Что очень раздражает окружающих попоморщеров. Кроме того, если достигатор видит, что где-то клацают мясорубочные ножи, то туда не прыгает, такая игра ему не интересна. Но заведомо опасных ситуаций в жизни не так уж и много**. Есть, но немного. Но есть . * И это вовсе не новая мысль. Вспоминайте царя Соломона с его И это пройдет. женский интернет магазин

Что тут думать? Прыгать надо! Ну, не станем больше распространяться про «терминологию и основные по

Что тут думать? Прыгать надо! Ну, не станем больше распространяться про терминологию и основные понятия. Об этом и так больше четырехсот страниц и двухсот картинок Книги достиагатора. Загляните в нее! 13 Умная Эльза Достигатор тоже начинает морщиться: когда есть объективные доказательства угрожающей ситуации, когда есть прямая и явная угроза. А попоморщер делает это постоянно, на всякий случай. Например, если вдруг кто-нибудь подхватил насморк, что делает тот самый средне-нормальный человек? Мигом несется в аптеку затариваться лекарствами для себя, любимого. Мало ли что, эпидемия штука серьезная. Вы помните умную Эльзу, девочку двенадцати лет, которая сидела и плакала? Девочка, чего плачешь? Вырасту, выйду замуж, муж любить будет, красивый, хороший. Родится ребенок, будет вообще умница. Понятно. А чего плачешь? Вот вырастет, пойдет в армию, а его там убью-у-у-ут! Девочке двенадцать лет, а как заранее переживает! Такое вот переживание загодя как раз и свойственно попоморщерам, не-удачникам, невезучим людям, у которых жизнь проходит под девизом чтобы чего-то достичь нужно архимного вкалывать. Если не поднатужиться жизнь не сложится! Словом, старайся еще! Тот, кто тужится и напрягается тормозит и именно поэтому не попадает в струю везения. Везение требует большей скорости, большей легкости соображения и действия. Большей свободы, наконец. Такие легкость и скорость достигаются искренним мнением о несерьезности многого из происходящего вокруг. Потому что если все серьезно, то нельзя так сразу и не подумав. Так запросто и опрометчиво. Куда ж я попрусь, с бухты-барахты, не обмыслив все-все до последнего заранее? А если реакция мгновенная: Что вы говорите? Отлично, давайте в это поиграем... пока! тогда везет почему-то. Почему? Ничто из этого не важно, вот почему. Мы давно заметили: человеку, который ожидает следующей секунды своей жизни с серьезным выражением лица, научиться чему-то новому гораздо сложнее. Быть может, потому так много попоморще-ров среди профессиональных ученых: им очень приятно считать, что уже все знаешь. бизнес проект

Реализация маркетинга регионов тре¬бует утверждения приоритетов в мероприятиях и целях на длительны

Реализация маркетинга регионов требует утверждения приоритетов в мероприятиях и целях на длительный срок, обеспечения координации и ответственности, проведения контроля реатизации. маркетинговой ревизии стратегии и тактики развития региона. Назовем методы, которые MOiyr применяться в региональном маркетинге. I. Метод промышленных и инновационных парков. Суть его состоит в создании производственной и информационной инфраструктуры в специально подобранном месте для привлечения инвесторов. Могут быть использованы средства бюджета соответствующих органов, граитовые или заемные средства. Это должна быть подготовленная для выбранных нелеп площадка: здания, коммуникации, очистные сооружения и т.п.. которая и будет служить промышленным пли инновационным парком. Затем этот комплекс выставляется на продажу, как правило, по частям, чтобы обеспечить сосредоточение предприятий на этой базе, или предлагается право долгосрочно!! аренды. Этот метод решает несколько задач: для фирм обеспечение экономии на накладных издержках на создание инфраструктуры, создание возможностей для налаживания производственных сетей и сетей обмена знаниями, для региона развитие бизнеса, рост занятости и доходов. 2. Дифференцированные региональные льготы. Этот метод проще, а с друюй стороны универсальнее, так как позволяет решать задачу не только привлечения производства, но и его выталкивания (демарке-тинг). Используется обычно центральными органами в масштабе всей страны. Для этого производится тщательное деление территории государ-ства на ареалы и зоны, для которых определяются типовые направления регионатьной политики: развитие или возрождение определенных отраслей, закрытие промышленных объектов и т.д. Согласно этому объявляется, что фирмы, сделавшие соответствующие инвестиции, получат определенную премию, ссуду, налоговые или кредитные льготы и т.п. 3. Кластерный метод. Наиболее сложный метод; его прообразом является создание промышленных комплексов. Впервые метод промышленных комплексов был применен в СССР, в условиях плановой экономики, но более эффективно использовазся впоследствии в странах с рыночной экономикой. фестиваль рекламы

Страховой тариф определяется прежде всего технически и называется тарифом брутто

Страховой тариф определяется прежде всего технически и называется тарифом брутто. Он состоит; из тарифа нетто, или себестоимости страхового продукта, включающей отчисления в страховые резервы, затраты на ведение дела, затраты по продвижению продукта на рынок; нагрузки, или нормы прибыли, зависящей от средней нефинансовому рынку нормы прибыльности финансовых вложений. За счет изменения нагрузки изменяется страховой тариф. Со снижением страхового тарифа часто возникает ценовая война. Страховщик, желающий завоевать целевой сегмент страхового рынка, определяет наиболее привлекательные для страхователей продукты и снижает по этим видам страхования тарифы ниже себестоимости. Доля рынка растет, прибыль уменьшается, соответственно уменьшаются отчисления в страховые резервы, за счет которых происходит выплата страховых возмещений. Этот недостаток покрывается за счет или резервов по другим видам страхования, или привлечения новых страховых премий, или сделанных ранее накоплений. 31.2. Страховой рынок и система сбыта Многообразие страховых интересов у страхователей, с одной стороны, и большое количество страховщиков с другой формируют страховой рынок как экономическое пространство, в котором действуют страхователи, формирующие спрос на страховые услуги, страховые компании, удовлетворяющие этот спрос, араховые посредники и организации страховой инфраструктуры (консультационные фирмы, рейгинг-бюро). Рынок страховых компаний традиционно классифицируется по страховым продуктам и по клиентуре. Структуризацию системы сбыта страховой продукции определяют: социатьно-демографические свойства потребителей; поведение потребителей на стадии приобретения продукта; свойства покрываемых рисков, уровень квалификации сотрудников и необходимость создания специального структурного блока для работы с определенным видом страхования. Соответственно, различают два типа сегментации страхового рынка. 1. Маркетинговая (поведенческая) сегментация разделение страхо- вого рынка в соответствии с поведением потребителей при приобрете- нии и пользовании страховыми продуктами. педагогические институты

22.4. Международная и внутрироссийская координация выставочно-ярмврочной деятельности Крупнейшая м

22.4. Международная и внутрироссийская координация выставочно-ярмврочной деятельности Крупнейшая международная организация, координирующая выставочную деятельность, Союз международных ярмарок (UF1). Эта всемирная организация создана в 1925 г. на учредительном съезде в Милане с участием 20 ведущих европейских ярмарок. В 1965 г. в UFI вступил Советский Союз. UFI занимается вопросами сотрудничества среди международных ярмарок, представляет их в международных организациях перед органами власти, защищает интересы экспонентов и их клиентуры. Основные положения устава UFI отражаются в Обших условиях участия в ярмарке, которые разрабатываются каждой ярмаркой и являются обязательными для исполнения всеми экспонентами. Организацию всемирных выставок регламентирует Парижская конвенция I92S г. Для наблюдения и обеспечения выполнения Конвенции учреждено Международное бюро выставок (МБВ). Членами МБВ являются правительства 38 стран участниц Конвенции. Положения Конвенции обязательны для стран организаторов всемирных выставок и для всех государств-экспонентов независимо оттого, подписали они Конвенцию или нет Членство в Союзе международных ярмарок означает, что выставочные мероприятия, одобренные им, соответствуют выработанным UFI критериям качества с точки зрения современности выставочного оборудования, уровня развития инфраструктуры, полноты перечня выставляемых товаров и услуг исходя из потребностей рынка страны иди региона. Международный союз выставок и ярмарок СНГ и Балтии (МСВЯ) был создан 10 декабря 1991 г. как добровольное объединение выставочников-профессионалов. К нему примкнули и некоторые организации из стран СНГ, а также Торгово-промышленная палата Латвии. Постоянно действующим координирующим органом МСВЯ является Исполнительная дирекция, которая располагается в Нижнем Новгороде. Международный союз выставок и ярмарок активно взаимодействует с Союзом международных ярмарок, национальными комитетами, союзами или ассоциациями выставочников разных стран. каталоги интернет магазинов

Дискриминационное ценообразование — продажа товара по двум или более разным ценам вне зависимости о

Дискриминационное ценообразование продажа товара по двум или более разным ценам вне зависимости от издержек, Установление дискриминационных цен осуществляется в разных формах в зависимости; от сегмента покупателей разные покупатели платят за один и тот же товар разные цены; варианта товара разные версии товара продаются по разным ценам, без учета разницы в издержках; местонахождения товара товар продается по разной цене в разных местах, хотя издержки для этих мест одинаковы; времени цены меняются в зависимости от сезона. Ценообразование по психологическому принципу основано на том, что при определении цены учитываются не только экономические, но и психологические факторы. Так, исследования показали, что потребители воспринимают более дорогие товары как более высококачественные. Стимулирующее ценообразование временное снижение цены ниже Прейскурантной, иногда ниже себестоимости, с целью активизации продажи на коротком интервале времени. Осушестачяется для снижения товарных запасов. Ценообразование по географическому принципу предполагает установление разных цен для потребителей в разных частях страны. Целесообразно для покрытия более высоких транспортных издержек. Особое значение имеет ценовая стратегия фирмы при проникновении на новый рынок. Перечислим важнейшие возможные стратегии. Стратегия проникновения связана с относительно низкими ценами, которые назначаются покупателями. Предполагается, что впоследствии, когда рынок будет уже завоеван, цены будут повышены. Эта стратегия применима в тех случаях, когда фирма в состоянии выбросить на рынок большое количество товарных единиц при достаточно низкой себестоимости, а также при высокой ценовой эластичности спроса на данны й товар. Демпинговая стратегия, когда для подавления конкурентов назначается цена ниже себестоимости. Демпинг, как уже говорилось, относится к числу методов недобросовестной конкуренции и преследуется национальными законами и международными соглашениями, но далеко не всегда можно однозначно установить наличие демпинга. женский интернет магазин

Как раз высокая цена является самым привлекательным свойством этих благ для покупателей-снобов

Как раз высокая цена является самым привлекательным свойством этих благ для покупателей-снобов. Если цена снизится, то благо потеряет свою привлекательность как символ богатства и объем спроса на него сократится. Если речь идет о принципиально новом товаре, цена на который сразу установлена на высоком уровне в расчете на его престижность, снижение цены может быть воспринято узким кругом снобов как превращение товара в массовый и несколько снизить спрос притом что действительно массовый потребитель к такой цене еще не готов и ждет дальнейшего снижения. На другом полюсе цен известен такой парадокс, как эффект цена качество. Большинство людей (зачастую ошибочно) отождествляют цену блага с его качеством и всякое снижение цены блага относят на счет ухудшения его качества. Понятно, что снижение цены ниже определенного уровня может быть воспринято массовым потребителем как обусловленное падением качества и приводит не к расширению объема спроса, как рассчитывал продавец, а к прямо противоположному результату. В обоих случаях можно говорить об отрицательной эластичности. Есть и другие причины, обусловливающие отклонения от закона спроса. Одна из них эффект Гиффена (в честь английского ученого-экономиста XIX в.). Может оказаться, чго товар, производимый фирмой, сами покупатели считают некачественным, непрестижным и приобретают его лишь по причине своей бедности. Но если фирма снижает цену на товар, то это приводит к росту реального богатства покупателей (на ту же самую денежную сумму они теперь могут приобрести больший объем благ). Может оказаться, что, став реально богаче, люди перенесут свой спрос на другие блага, которые они считают более качественными или престижными. Наконец ценовая политика, проводимая фирмой в настоящий период, может пробудить у покупателей вполне определенные предположения и относительно ее будущих действий. Например, если в текущий период фирма снижает цену, то покупатели могут предположить, что и в дальнейшем фирма будет поступать точно так же. бизнес проект

Соответственно, глава про Сегменты Намерения написана для того, чтобы помочь вам понять необходимос

Соответственно, глава про Сегменты Намерения написана для того, чтобы помочь вам понять необходимость постоянно делать паузы в течение дня, чтобы определять, чего вы больше всего хотите, чтобы можно было добавлять этой мысли внимания, а следовательно энергии. Очень немногое из того, что происходит в конкретный день результат единственно того, о чем вы думали в этот день. Но когда вы останавливаетесь и, сегмент за сегментом, определяете, чего вы хотите в каждой области своей жизни, вы создаете мысли, которые начинают формировать вашу будущую жизнь, когда вы входите в похожие области. Рассмотрим пример. Вы садитесь в свою машину, вы одни, поэтому намерение общаться с кем-то или ясно воспринимать чужие слова не самые важные. А вот намерения относительно безопасности, спокойного движения и успешного прибытия на место находятся именно в том сегменте, где вы перемещаетесь с одного места в другое Осознание своих намерений, когда вы входите в сегмент вождения машины, не только влияет на этот сегмент, но и включает подготовку будущего, так что когда вы потом будете садиться в машину, у вас уже будут заранее подготовленные, созданные обстоятельства и события, которые вам понравятся. Возможно, что вначале, даже хотя вы сегмент за сегментом определяете свои желания, будет сохраняться влияние прежних мыслей, которые вы формулировали. Но, по мере того, как вы постепенно создаете то, что хотите, вы подготовите себе путь, который будет вам нравиться. И тогда вам не придется совершать множество действий в настоящий момент, чтобы сделать все таким, как вам хочется. Сегментация намерении успеха Технически, вся ваша энергия созидания находится в сейчас. Но вы проецируете ее не только в настоящий момент, но и в существующее для вас будущее. Поэтому чем больше ваша готовность остановиться и задуматься, чего вы хотите в этом сегменте, тем лучше,] яснее и чудесней будет ваш грядущий путь. И каждое^ из ваших мгновений тоже будет лучше и лучше. Цель этой главы дать тем, кто этого хочет, практические указания о том, как можно немедленно HaJ чать применять базовые Законы Вселенной, чтобьи дать вам полный сознательный контроль над своеш жизнью. Производство

Для отображения частоты или продолжительности работы перейдите в диалоговое окно Model Properties,

Для отображения частоты или продолжительности работы перейдите в диалоговое окно Model Properties, закладка Display и переключите радиокнопки в группе ABC Units. Вы можете вообще отключить режим отображения информации об ABC, отключив опцию Activity Cost/Freq/Dur. в диалоговом окне Model Properties или меню View (рис. 5.20). шщ 2ik\^^':^' l>iA''^'i'^fi^>'^^^'' ^ f^tk,,4^<^\ '^^eafimkt Рис. 5.20 109 Для указания стоимости работы следует щелкнуть по ней правой кнопкой мыши и выбрать в контекстном меню Cost Editor. Внесите следующие параметры ABC (табл. 5.5). Таблица 5.5 Параметры ЛВС для назначения стоимости работы Функциональный блок Отслеживание расписания и управление сбор- 1 кой и тестированием Сборка настольных ком- 1 пьютеров 1 Сборка ноутбуков Тестирование компьютеров Cost Center Управление Рабочая сила Компоненты Рабочая сила Компоненты Рабочая сила Затраты 25,00 5,00 800,00 7,50 1 400,00 2,00 Продолжительность 1,00 1,00 1,00 1,00 Частота 1,00 12,00 20,00 32,00 Посмотрите результат стоимость работы верхнего уровня. Сгенерируйте отчет Activity Cost Report. Проверить правильность выполнения задания можно с использованием файлов, полученных из Интернета: начало файл 05s.bpl, окончание файл 06d.bpl. 5.15 Задание Определите стоимость работы "Отгрузка и получение". В среднем собирается в день 12 настольных компьютеров и 20 ноутбуков. 80% потребителей расположены ближе 100 км, 20% дальше. Стоимость доставки компьютера ближе 100 км обходится в среднем в 10$, дальше 100 км в 20$. Создайте центр затрат "Транспортные расходы". Подсчитайте и назначьте стоимость работе "Отгрузка и получение". Частота 32 (компьютера в день). Продолжительность 1. Стоимость по центру затрат "Транспортные расходы": 0.8*10+0.2*20=12$. Проверить правильность выполнения задания можно с использованием файлов, полученных из Интернета: начало файл 06d.bpl, окончание файл 06s.bpl. ПО 5.16 Использование категорий UDP Выполните следующие действия. 1. Перейдите в Edit / UDP Definition и в диалоговом окне User- Defined Property Name Editor внесите название категорий (табл. режим питания

Анализ Фаза сбора информации и данных для бенчмаркинга процесса вашего пред- приятия по отношению к

Анализ Фаза сбора информации и данных для бенчмаркинга процесса вашего пред- приятия по отношению к процессу партнера закончена. Далее идет фаза анализа этих данных. Она проводится с целью выдвижения содержательных предложений по совершенствованию. Фаза анализа данных в общем виде состоит из пяти шагов: 1). Сортировка собранной информации и данных. 2). Контроль качества собранной информации и данных. 3). Нормализация собранных данных. 4). Идентификация зазоров в уровнях показателей. 5). Идентификация причин этих зазоров. Первые два из указанных шагов подготовительные. Они нужны для проверки того, что все данные соответствующие и точные. Перед тем, как приступить к анализу собранных данных, их уместно определенным образом нормализовать. Тра- диционным аргументом против бенчмаркинга служит то, что все полученное в результате сравнения неповторимо, и нет сравнений, которые подходящи. Однако сравнение вполне уместно в большинстве случаев, если перед этим выполнена нормализация данных. Под нормализацией данных понимают их корректировку с учетом различий в условиях. Нормализация часто сводится к пересчету данных (для получения средних значений или долей), когда исключаются из рассмотрения такие специфические величины, как конкретный размер, конкретные рыночные условия, конкретное законодательство, конкретный уровень затрат и т.д. Четвертый шаг фазы анализа данных выявление и оценка зазоров в срав- ниваемых показателях. Это влечет за собой выявление причин, вызывающих различия (зазоры). Факт существования различий сам по себе дает очень мало, когда дело доходит до выработки конкретных мер по совершенствованию. Цель выявления различий заключается в том, чтобы понять, что один из партнеров действительно делает нечто, что позволяет ему опережать другого партнера. Раз- личие признак существования того, что может стать предметом более при- стального изучения. Известно несколько методов, которые позволяют определить причины суще- ствования различий в сравниваемых процессах. клей плитки

Чтобы разобраться в ситуации, рассмотрим два дополняю- щих друг друга подхода, предложенных Д

Чтобы разобраться в ситуации, рассмотрим два дополняю- щих друг друга подхода, предложенных Д. Пеппардом в работе [2]. Первый и самый простой подход составить список всех бизнес-процессов, которые пред- положительно имеют ключевое значение для организаций. Эта работа часто ос- новывается на уже существующих, ранее составленных описаниях процессов или процедурах, выполненных в свое время, например, для сертификации предприя- тия в соответствии со стандартом ИСО 9000 или для других целей. Второй, более плодотворный и систематический подход выделение следую- щей последовательности элементов: стратегия предприятия, которая определяется и формируется: заинтересованными сторонами (т.е. организациями, институтами или част- ными лицами, имеющими легитимный интерес к организации ее бизнес- процесса), которые: имеют определенные ожидания в отношении продукции или услуг, поставля- емых организацией благодаря: бизнес-процессам, с помощью которых производят эту продукцию и услуги, а также поддержку и возможность их производства. Проходя эту последовательность элементов по очереди, гораздо проще идентифицировать бизнес-процессы и понять, что надо для оправдания ожиданий заинтересованных сторон. Важно, чтобы каждое предприятие имело четкую формулировку своей страте- гии. Если этого нет, то нет и готовности перейти на процессную ориентацию. Если же стратегия сформулирована четко, то выявить заинтересованные стороны можно довольно легко, даже если в их число входят не только очевидные (напри- мер, потребители). Важные заинтересованные стороны это еще собственники, сотрудники, поставщики, правительство, местное сообщество и т.д. Все заинте- ресованные стороны имеют определенные ожидания в отношении организации. Определение этих ожиданий обычно упрощает ситуацию, даже если иногда воз- никают взаимодействия заинтересованных сторон. Когда же все эти ожидания определены и ранжированы с учетом предпочте- ний по степени важности, можно приступить к идентификации бизнес-процес- сов, которые реализуются для выполнения этих ожиданий. магазин фото

Информация о существующих заграничных дочерних компаниях заказчика включает в себя следующие сведен

Информация о существующих заграничных дочерних компаниях заказчика включает в себя следующие сведения о дочерних компаниях: о количестве; о правовом статусе; 167 о характере осуществляемой деятельности; о продолжительности существования; о финансовом положении. Специализированная (консалтинговая) компания компания, специализирующаяся на организации базисных холдинговых компаний в Австрии. Компания-заказчик российская компания, для которой специализированная компания создает базисную холдинговую компанию в Австрии и от лица которой осуществляет управление последней. Заграничная дочерняя компания компании-заказчика заграничная компания, в которой компания-заказчик владеет участием или пакетом акций более 25%. Учредительный договор (базисной холдинговой компании) один из основных учредительных документов подписывается физическими и/или юридическими лицами с целью создания ООО, содержит в себе положения, регулирующие дальнейшую деятельность компании. Экспертиза торговой палаты законодательно предписанная проверка торговой палатой отдельных положений учредительного договора на предмет их соответствия национальному законодательству. Правовая экспертиза (специализированной компании) правовая экспертиза проводимых холдингом операций, осуществляемая экспертами специализированной компании. Справка банка, подтверэюдающая зачисление средству письменное уведомление банка, подтверждающее поступление средств на указанный счет. Протокол учредительного собрания (акционерного собрания) документ, в котором в письменном виде фиксируются решения, принимаемые учредительным (акционерным) собранием. В ходе решения поставленной задачи планируется дважды проведение учредительного собрания базисной холдинговой компании, которая должна существовать в форме GmbH (общество с ограниченной ответственностью), и проведение акционерного собрания дочерней компании в Лихтенштейне. Учредительные собрания холдинга должны принять решения соответственно об утверждении совета директоров и покупке дополнительного пакета акций дочерней компании в Лихтенштейне. продам трубу

Киннеара и Дж

Киннеара и Дж. Тейлора (Kinnearand Taylor, 1996), П. Чизнала (Chisnall, 1996), Н. Хольберта и М. Спенса (Holbert and Spence, 1993), Д. Тула и Д. Хоукинса (Tull and Hawkins, 1994), А. Парасурамана (Parasuraman, 1991). Ни в одной из этих книг качественным исследованиям не посвящено более чем 5% их содержания. Учебники по маркетингу говорят о качественных исследованиях как о пробных, описательных и неструктурированных. Авторы этих книг относятся к качественным исследованиям скорее покровительственно. Это происходит так, потому что они рассматривают качественные исследования как нечто предшествующее основному научному маркетинговому исследованию, которое должно включать в себя детерминистическую дедуктивность. Эти исследователи проводят ошибочные сравнения между качественными и количественными исследованиями, адаптируя для обоих методологических подходов одни и те же критерии. В настоящей статье автор покажет, что качественные исследования по своей природе могут представлять собой более чем просто исследовательский интерес, что они по праву обладают потенциалом создания здравых научных теорий. 2. Масштабы качественного исследования в маркетинге Качественные исследования представляют собой в настоящее время обширную сферу бизнеса. Тридцать лет назад, в 1970-х гг., в сфере коммерческих качественных исследований произошел настоящий взрыв, кульминацией которого стало учреждение в 1980 г. в Великобритании Ассоциации практиков качественных исследований (AQPR Association of Qualitative Research Practitioners). В настоящее время AQPR насчитывает около 1000 членов. Этого бы не случилось, если бы не существовало спроса на такие услуги со стороны покупателей. Широкое бизнес-сообщество осознает важность изучения намерений разнообразных групп клиентов, заказывая сторонним фирмам качественные исследования рынка. Коммерческое маркетинговое исследование задействует качественные методы для того, чтобы помочь развитию новых аспектов понимания таких проблем маркетинга, как фундаментальные исследовательские работы, разработка новых продуктов, диагностика, творческое развитие, проекты тактических исследований. Пробные исследования С каждым новым поколением приходят и новые предпочтения в стиле жизни. Одну из таких новых тенденций можно назвать коконизация.* Это понятие описывает феномен растущего желания жителей городов оградиться в пределах своего дома и как можно большее количество услуг доверить службам доставки на дом. И это идет гораздо дальше, чем заказ пиццы по телефону! Интернет сейчас позволяет людям осуществлять значительную часть своей работы и даже отдыхать, ококонившись у себя дома. Сейчас, когда понятие коконизации известно уже достаточно широко, со стороны компаний было бы весьма разумно установить, в каких же проявлениях этой тенденции скрытые потребности городских жителей остаются в наибольшей степени неудовлетворенными. Пробные работы в области качественных исследований могут положить начало индикации фундаментальных потребностей, которые остаются неудовлетворенными и которые можно коммерциализировать. санаторий сочи

Когда вы мысленно формулируете, чего хотите, мысль должна быть очень ясной (достаточно ясной, чтобы

Когда вы мысленно формулируете, чего хотите, мысль должна быть очень ясной (достаточно ясной, чтобы вызывать эмоции)^ чтобы начать процесс притяжения. И даже тогда вы должны разрешить и ожидать ее появления в вашей жизни, чтобы она воплотилась. Буфер времени дает вам массу возможностей отчетливо понять, насколькя желаемой ощущается для вас мысль. Бели бы вы были в измерении, где воплощение моментально, то проводили бы больше времени, пы-* таясь избавиться от своих ошибок (что многие им вас делают и сейчас), чем, создавая желаемое. Что мешает воплощаться kaikgoii неЖелинной мысли? Джерри: А что именно в зоне временного буфера выбраковывает из наших мыслей нежелательные^ прежде чем они воплотятся? Абрахам: В большинстве случаев они не выбраковываются. У большинства людей есть немногу того, что они хотят, и немного того, чего они не хотят! Большинство практически все в своей жизни создаютщ по умолчанию, потому что не понимают правим игры. Они еще не понимают Законов. Но есть люди, которые начинают понимать эти Вечные Законы Вселенной (мы сейчас имеем в виду^ что они существуют, даже если вы о них не знаете* во всех измерениях). Для них осознание их чувств и определяет, какие из мыслей воплотятся. Надо ли Визуализировать способы воплощения? Джерри: Абрахам, когда мы визуализируем чтси либо, чего хотим, или думаем об этом, надо ли нам искать средства (то, как) получить это, помимо собственно желания? Или правильнее визуализировать только конечный результат, а как в той или иной степени решится само? Абрахам: Если вы уже определили, что хотите пользоваться определенными средствами, то можно уделять внимание и им. Очень простой способ определить, что вы недостаточно или, наоборот, чрезмерно конкретны ориентироваться на свои чувства. Другими словами, когда вы находитесь в Мастерской, детали ваших мыслей вызывают энтузиазм, или позитивные эмоции; но если вы чересчур вдадитесь в подробности, не собрав достаточно информации, то почувствуете сомнения или беспокойство. продажа готового бизнеса

Рынок международных инвестиционных проектов можно разделить на сегменты в соответствии с характером

Рынок международных инвестиционных проектов можно разделить на сегменты в соответствии с характером проекта, его объемом и структурой исполнения. Эти критерии помогают компаниям сконцентрировать свои усилия, чтобы наилучшим образом продемонстрировать свои мастерство, опыт и способность осуществить проект данного масштаба, а также персонал и ресурсы; это необходимо для того, чтобы возможность участия данной компании в проекте стала серьезно рассматриваться. Как и в других областях, экспортер, желающий участвовать в строительстве, будет искать иностранный объект, основываясь на имеющемся у него опыте работы на внутреннем рынке. Крупномасштабность большинства проектов означает, что относительно небольшое число компаний будут рассматриваться как возможные кандидаты, способные выполнить работу. Небольшим компаниям, заинтересованным в таких контрактах, следует образовать консорциум или совместное предприятие, чтобы к ним отнеслись как к серьезным конкурентам. Какой бы подход ни использовался, очень крупные контракты обычно требуют политической и финансовой поддержки со стороны местного правительства и согласованных маркетинговых мероприятий со стороны компании, принявшей решение об участии в конкурсе на получение контракта. Существуют различные схемы исполнения контракта, среди которых: 1. Контракт контролируется со стороны правительства. 2. Осуществляется полное управление проектом. 3. Подряд под ключ. 4. Ввод в эксплуатацию. 5. Вывод продукта на рынок. 6. Построить, отладить процесс производства, передать. Эти структуры исполнения различаются распределением задач и обязанностей между продавцом и покупателем. В частности, от (1) к (6) возрастают ответственность продавца и поставки с его стороны товаров и услуг, в то время как от покупателя требуется меньше управленческих и технических усилий. Экспорт в области строительства капитальных объектов, который часто является экспортом услуг, в основном ничем не отличается от экспортной деятельности в других сферах. Компания должна оценить свои способности, соотнести их с потенциальными рынками и найти соответствующие проекты, заявить о себе за границей, найти местных агентов/партнеров, подать заявку на участие в конкурсе, предложить выигрышный проект и хорошо выполнить контракт. Создание баз данных запланированных проектов и существующих поставщиков такими организациями, как Всемирный банк, облегчило для маленьких компаний поиск возможностей и выполнение задачи продвижения своих услуг. Все же в некотором отношении сфера строительства капитальных объектов все еще представляет значительные трудности для экспортеров, так как требует понимания цикла капитального строительства, источников двустороннего и многостороннего финансирования проекта, умения работать с правительственными организациями у себя на родине и за границей, и, возможно, большую готовность сотрудничать с другими компаниями путем участия в консорциумах и других объединениях (Dhawan and Kryzanowski, 1978). Франчайзинг Франчайзинг в последние десятилетия являлся основным двигателем экономического роста. семейная клиника

Существуют и другие типы некоммерческих организаций, таких как благотворительные организации или об

Существуют и другие типы некоммерческих организаций, таких как благотворительные организации или образовательные учреждения, для которых сбор средств становится важной частью их маркетинга (см.: СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ НЕКОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ). Предлагаются и другие классификации, основанные на общих характеристиках, например услуги с высокой и низкой контактностью. И без рассмотрения дальнейших подробностей становится очевидно, что такое разнообразие услуг требует соответствующего маркетингового решения в каждом конкретном случае. Знание условий конкретной индустрии сферы услуг и ее рынков необходимо для создания соответствующего маркетингового плана и организации маркетинговой деятельности. 4. Расширенный маркетинг-микс и маркетинг отношений Для объяснения отличий маркетинга услуг мы рассмотрим два основных подхода к маркетинговой деятельности. Они частично пересекаются, но между ними существуют и значительные различия. Господствующим подходом к управлению маркетингом является теория маркетинга-микс, чаще всего описываемая как четыре Р маркетинга: товар (product), цена (price), продвижение (promotion) и место (place). В контексте услуг товар это услуга, ее замысел и производство. Ценообразование для услуг может отличаться от ценообразования для товаров, что объясняется различиями в системе доставки, традициях отрасли и т. д. Продвижение отчасти происходит в процессе производства услуги, частично традиционными средствами продвижения, такими как личная продажа и реклама. Место представляет собой распределение и доступность услуг. Для многих услуг, например услуг связи и некоторых финансовых услуг, возможно применение информационных технологий при распределении, для других физическая приближенность предприятия-производителя услуг к местному рынку является абсолютной необходимостью. Ф. Котлер (Kotler, 1986) предложил два дополнительных и универсальных Р: политическая власть (political power) и формирование общественного мнения (public opinion formation). В дальнейшем он говорит о них как о мегамаркетинге, подчеркивая таким образом тот факт, что маркетинг выходит за пределы рынка как такового. Например, услуги часто предоставляются на рынках с высокой степенью регулирования, и в таких случаях может существовать необходимость изменения регулирующих правил для того, чтобы рынок стал доступным. Лоббирование становится важным видом маркетинговой деятельности. В качестве альтернативы подходу маркетинга-микс можно рассматривать суть маркетинга услуг через взаимоотношения, сети и взаимодействие. Такой подход называется маркетингом партнерских отношений (relationship marketing) термин, который получил быстрое распространение в 1990-х гг. (Gummesson, 1994b). Хотя добавление Р для услуг и подразумевает в некоторой степени включение взаимоотношений и взаимодействия в теорию маркетинга-микс, маркетинг отношений создает новую парадигму. Маркетинг отношений подчеркивает долгосрочные взаимоотношения сотрудничества между производителем услуг и клиентом и долгосрочную прибыльность. продвижение уфа

На данной стадии существует много противоречий

На данной стадии существует много противоречий. Когда мы производим исследования потребительского спроса как с точки зрения качества, так и количества, мы опять же должны внимательно относиться к толкованию того, как отвечают респонденты, что обычно требует навыков специалиста. Например, хорошее знание самих рекламных объявлений немного говорит нам об уместности или убедительности их содержания. Помимо неустойчивых данных сейчас есть возможность приобрести стабильную информацию: продажи или другие процессы, наблюдаемые как в пики спада, так и в ходе некоего запланированного исследования. К сожалению, данные о продажах, даже полученные в ходе эксперимента, обычно не дают конкретных ответов. На продажи всегда влияют факторы, не имеющие ничего общего с рекламными объявлениями, и их нужно учитывать в статистике. Очень плохо, что реклама действует обобщенно: то, что мы наблюдаем, возможно, произошло бы и без рекламной кампании или рекламных объявлений. Время также прибавляет трудностей: мы должны задать себе вопрос, достаточно ли времени прошло, чтобы прогнозировать на несколько лет вперед эффект от рекламы, сила которого может возрасти. Цель исследования рекламы состоит в том, чтобы измерить ценность торговой марки, как указано выше, что зачастую является самой важной причиной вложения средств в рекламу. На данный момент нет никакого согласованного способа, как это сделать; некоторые методы по крайней мере показывают заниженные показатели данной величины (см.: КАЧЕСТВЕННЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ В МАРКЕТИНГЕ; КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ МЕТОДЫ В МАРКЕТИНГЕ). 4. Реклама и общество Реклама, общественное мнение и экономика Мы все наблюдаем сотни рекламных объявлений каждый день. Многие из них касаются товаров или услуг, которые нас на данный момент не интересуют. Многие из них мы отбрасываем как не заслуживающие нашего осознанного внимания; на другие смотрим ради развлечения. Только самая малая доля действительно удостаивается нашего внимания. Из данных фактов следует, что, во-первых, рекламные объявления это часть западной культуры в широком смысле этого слова. Мы растем вместе с ними, многие из нас воспринимают их как должное, мы научились с ними справляться и использовать для наших собственных целей. Во-вторых, многие из них на нас просто не действуют, и рекламодатель это признает: природа средств массовой информации такова, что большая их часть уходит в никуда. Многие люди говорят реклама на меня не действует, и они по большому счету правы. Эффективность рекламы в том и состоит, что она ориентирована на определенный круг людей. Повсеместность и чисто коммерческая природа рекламы у некоторых вызывает отвращение. Существуют также и те, кто преувеличенно считает, что то, что они видят, является злоупотреблением рекламодателями своими возможностями. Таким образом, цитируя лозунг никогда не заставите меня что-то купить, считается, что рекламные объявления создают излишние потребности и недовольство и заставляют людей покупать товары, которые не выдерживают критики. бланк договор продажи

д.). Юридическая чистота; альтернативные варианты использования инвестированного капитала Поведение

д.). Юридическая чистота; альтернативные варианты использования инвестированного капитала Поведение продавца Разработка товара, маркетинг; отличительные особенности бренда; дизайн,создание и использование компонентов маркетинга-микс; управление товарным ассортиментом; стратегический маркетинг; рыночные исследования и т. д. Предшествующие маркетинговые мероприятия и их последствия; сведения о рынке; поведение конкурентов; характер поведения потребителей и его последствия Абсолютно необходимое потребительское поведение, связанное с поддержанием физического существования и выполнение минимального количества требований к члену сообщества, включает приобретение продуктов питания, наличие жилья, выплату налогов. Можно обозначить его как поведение по обеспечению, так как оно играет решающую роль для обеспечения физического благополучия человека и поддержания его социального положения. Это поведение формируется системой вознаграждения, характеризующейся относительно низким уровнем как инструментального, так и экспрессивного вознаграждения. Другой класс потребительского поведения включает накопление товаров или денег путем экономии или совершения серии взаимосвязанных покупок. Важными элементами для сохранения такого поведения являются постоянное напоминание о том, сколько уже накоплено, и возможности дополнительных выгод. Накопительное поведение характеризуется высоким уровнем экспрессивного вознаграждения, которое информирует потребителя о текущем состоянии вещей, и относительно низким уровнем инструментального вознаграждения. Третий класс потребительского поведения это удовольствие, которое включает такие действия, как развлечение, игра, посещение ресторанов. Его особенностью является то, что высокий уровень инструментального вознаграждения такого рода поведения поддерживают не товары, а услуги театры, видеокассеты, гостиницы и т. д. По сравнению с инструментальными вознаграждениями, которые приносят эти услуги, уровни экспрессивных вознаграждений здесь относительно малы. И наконец, потребительское поведение, которое характеризуется высоким уровнем как инструментальных, так и экспрессивных вознаграждений игра в казино или поход в магазин за предметами роскоши и различными новшествами, относится к классу достижения. Оно доступно относительно небольшому числу потребителей тем, кто может себе позволить заплатить за такие дорогие товары и услуги и чей предыдущий опыт создал у них потребность в такого рода вознаграждениях. Иерархия стилей жизни потребителей Модель также предоставляет возможность классификации потребительского поведения с точки зрения обстановки, в которой оно происходит, и присущей ему системы вознаграждений (рис. 6). Четыре представленных класса потребительского поведения можно рассматривать как иерархию стилей жизни, которая отражает экономические характеристики деятельности потребителя в течение всего или части его жизненного цикла. Жизненный цикл потребителя состоит из ряда стадий, которые типичный потребитель, как правило, проходит в течение всего периода своей экономической активности. купить фильм

1 Частная «арка (или посредническая, дилерская, розничная марка, марка магазина) —

1 Частная арка (или посредническая, дилерская, розничная марка, марка магазина) .марка, созданная перепродавцом товара или услуги в ему принадлежащая. Примеч. рус. ред. Независимо от того, какой способ проникновения выбирает фирма, при проведении стратегии глобального расширения она может идти разными путями. Под путем мы понимаем последовательность или порядок, в котором фирма проникает иа между народные рынки. Японские компании иллюстрируют различные пути глобального расширения. Наиболее распространенный путь расширения заключается в перемещении из Японии в развивающиеся страны, а затем в развитые страны. Например, этот путь был использован японскими производителями автомобилей (Toyota), бытовой электроники (National), часов (Seiko), кинокамер (Minolta), бытовых электроприборов, спин; и нефтехимических продуктов. Выбор такого пути позволил им снизить производственные издержки и получить опыт в области маркетинга. В ходе проникновения на американский рынок Япония добилась дальнейшего увеличения эффекта экономии на масштабе и получала признание своих продуктов, что облегчило ей проникновение на европейские рынки. Эта последовательная стратегия оказалась успешной: к началу 1970-х гг. 60% японского экспорта шло в развитые страны, причем больше половицы в Соединенные Штаты. Японские мотоциклы, часы и кинокамеры стали лидерами иа европейских рынках. Японские автомобили смогли завоевать значительную рыночную долю в большинстве европейских стран. Второй тип пути расширения использовался главным образом в отношении высокотехнологичных продуктов, таких как компьютеры и полупроводники. Для Японии он заключается в первую очередь в защите своего внутреннего рынка и последующим нацеливании на развитые страны. В этой стратегии Япония практически совершенно шпорнруст развивающиеся страны вследствие их небольшого спроса на высокотехнологичные продукты. Когда спрос возрастает до тою уровня, когда развивающиеся страны становятся интересными, японские про-и.шодитсли быстро проникают на эти рынкп и занимают сильные рыночные позиции, практикуя снижение цен более чем на 50%. Обычно последовательность внутренний рынокразвитые рынкиразвивающиеся рынки также подходит для товаров импульсного спроса, таких как безалкогольные напитки, готовые к употреблению продукты или косметика. Например, Coca-Cola считает, что поскольку располагаемые доходы потребителей и расходы иа подобные товары в странах Южной Америки, А:шн и Африки растут, то эти рынки будут генерировать большую долю будущего роста компании. Подобным образом такие фирмы, как французский косметический гигант L'Oreal, позиционировали ряд своих мировых брендов включая парфюмерию Ra!ph Lauren*, продукты для ухода за волосами L'Oreal, косметику МауЬеШпе и (Helena Rubinstein* - гак, чтобы передать обаяние разных культур развивающимся рынкам по всему миру. СТРАТЕГИИ НА СУЖАЮЩИХСЯ РЫНКАХ Большинство товаров в конце концов вступает в стадию спада своего жизненного цикла. Когда объем сбыта снижается, опять возникают избыточные производственные мощности. менеджмент инноваций

11роблема заключается в том, что в начале претендент на лидерство часто бывает в невыгодном положен

11роблема заключается в том, что в начале претендент на лидерство часто бывает в невыгодном положении с точки зрения издержек, з-за эффектов опыта, накопленных уже обосновавшн.чися на рынке конкурентами. Претендент должен иметь компенсирующие это обстоятельство преимущества, такие как лучшая технология производства, установившиеся отношения с недорогими поставщиками, возможность разделения производственных мощное ген иди затрат па маркетинговую деятельность многочисленными биэiiec-едтгницами или другие источники синсргетического эффекта, прежде чем появится смысл в наступлении на основе низкой цены. Подобное предостережение относится и к фронтальным наступлениям, основанным нсшночптельно на более значительных рекламных бюджетах. Если ресурсы целевого конкурента не являются существенно более ограниченными, чем ресурсы фирмы-претендента, он может ответить налюбую попытку отобрать покупателей посредством более широкий рекламы кяи привлекательных мероприятий по продвижению товара и стимулированию сбыта. Одно возможное исключение, касающееся этого ограничения более активных действии но продвижению товара па рынок, это использование более многочисленного и хорошо обученного штата продавцоп для достижения конкурентного преимущества. Техническая консультация знающего продавца и его способность решать проблемы могут обеспечить дополнительную ценность предложению товара фирмы, особенно в развивающихся высокотехнологичных отраслях. В общем, лучший способ для фнрмы-претеидента эффективно осуществить фронтальной наступление это дифференцировать свой продукт или сопутствующие услуги способами, которые лучше удовлетворяют ] ютребности и предпочтения многих покупателей па массовом рынке. Если претендент может поддержать эти значимые различия между товарами с помощью активных мероприятий по продвижению товара или привлекательной цены, тем лучше, но обычно основой устойчивого преимущества являются уникальные предлагаемые характеристики товара или услуги. Например. Dell, будучи последователем иа рынке персональных компьютеров, добилась успеха, предложив и лучшее обслуживание покупателей, н низкие цены. Покупатели могут проектировать на web-сайте компании свои собственные модели компьютеров, получать именно те характеристики, которые им нужны, и техника доставляется им на дом и течение двух-трех дней. Такое превосходное обслуживание возможно по большей части благодаря высокой согласованности между Dell я ее поставщиками, координации, которая минимизирует количество запасных частей н готовых компьютеров на складе, тем самым снижая издержки и цены и максимизируя производственную гибкость и скорость доставки. Конкурентное преимущество Dell оказалось устойчивым также вследствие того, что на создание ее альянсов с поставщиками ушли годы н конкурентам трудно этому противостоять. Переменные, которые могут ограничивать готовность нлн возможность конкурента нанести ответный удар, также могут повысить шансы на успешное фронтальное наступление. Например, целевой конкурент, имеющий репутацию производителя высококачественных товаров, может ие пожелать снижать цены в ответ на появление фирмы-претендента с низкими ценами из опасения снизить имидж своей торговой марки. москва бизнес

Существует множество подходов для исследования занимаемой позиции

Существует множество подходов для исследования занимаемой позиции. Наиболее типичны следующие стадии определения текущего позиционирования. 1. Определение конкурентов. Первый шаг включает выявление других предложений как возможных альтернатив (см.: Lehmann and Winer, 1991). Это может быть конкуренция на уровне товаров с аналогичными свойствами (например, Diet Pepsi конкурирует с другими диетическими напитками, в частности с Diet Соке); на уровне товарной категории (конкуренция с другими прохладительными напитками, включающими недиетические виды, например 7-Up, Ir'n Bru); на уровне товаров, удовлетворяющих ту же родовую потребность (конкуренция с другими напитками, такими как пиво, молоко, чай, кофе); на уровне потребностей (конкуренция с товарами, удовлетворяющими другие потребности, такими как гамбургеры или просто развлекательные мероприятия, например поход в кино). Определение круга конкурентов может основываться на поиске компанией товаров-субститутов, которые выполняют те же функции, или непосредственно на опросах покупателей, какие альтернативы они оценивают, когда делают покупку. Заметим, что круг конкурентов может быть достаточно специфичным. Он может зависеть от характера покупки или от ситуации, в которой используется товар. Так, для одного варианта употребления товара необходимо рассматривать один круг конкурентов (например желание охладиться), а для другого (например общение с друзьями) приоритетным будет уже другое окружение. 2. Определение характеристик соответствующих товаров. Когда круг конкурентов установлен, следующей задачей будет выявление того, на какой основе покупатели осуществили свой выбор между различными имеющимися перед ними альтернативами. Центральным моментом в этом процессе является установление наиболее важных для покупателей выгод. Эта информация собирается более эффективно посредством методик качественных исследований, например в групповых дискуссиях (см.: КАЧЕСТВЕННЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ В МАРКЕТИНГЕ). Проекционные методы исследования образа торговой марки, такие как ассоциативные методы и интерпретации рисунка, также могут быть полезны. Результатом может быть всеобъемлющий перечень ожидаемых выгод от товара и/или характеристик, используемых покупателями для сравнения альтернатив. Снова заметим, что искомые выгоды, вероятнее всего, зависят от контекста ситуации или сценария. При покупке ручки как подарка кому-либо или для личного пользования будут учитываться различные факторы. 3. Оценка соответствующей значимости атрибутов. Не все возможности будут действительно важны для всех покупателей. На третьей стадии необходимо сделать попытку установить, что важно для каждого покупателя/ группы и почему (см.: МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ). Это лучше всего сделать с помощью количественного исследования, ранжирования значимости атрибутов посредством шкалы важности или метода постоянной суммы (когда требуется распределить 100 баллов между характеристиками товара, причем наиболее важное свойство получает большее количество баллов). Оборудование

Чем больше рыночная власть ключевых поставщиков в отрасли, тем меньше привлекательность отрасли в ц

Чем больше рыночная власть ключевых поставщиков в отрасли, тем меньше привлекательность отрасли в целом. Недавно обнаруженная власть, которую европейские правительства начали проявлять, продавая с аукциона полосы частот для новых услуг сотовой связи, увеличила рыночную власть поставщиков полосы частот для отрасли сотовой связи. Это изменение снизило привлекательность данной отрасли. Рыночная власть покупателей. Покупатели отрасли постоянно требуют снижения цен, повышения качества продуктов и дополнительных услуг и, таким образом, могут влиять на конкуренцию внутри отрасли. Покупатели натравливают отдельных поставщиков друг на друга в попытке получить эти и другие уступки. Это несомненно можно наблюдать в отношениях некоторых крупных розничных торговцев со многими нз своих поставщиков. То. в какой степени покупатели добиваются успеха в попытке отстоять свои ингересы. зависит от: 1) степени концентрации покупателей, как в случае, когда несколько крупных покупателей, которые обеспечивают большую долю продаж в отрасли, могут добиться определенных уступок; 2) издержек переключения, которые снижают рыночную власть покупателей- 3) угрозы интеграции назад, уменьшающей потребность в поставщике; 4) важности продукта для производства товара фирмы-покупателя - чеи больше важность, тем ниже рыночная власть покупателей; 5) прибыльности покупателей если покупатели получают низкие прибыла и данные закупаемые товары являются значительной частью их издержек, тогда торг будет более агрессивным. Чем выше власть крупных оптовых покупателей, обслуживаемых отраслью, тем менее привлекательна такая отрасль. Один из привлекательных аспектовот-расли услуг сотовой связи состоит в том, что ее покупатели имеют относительно слабую власть, чтобы ставить условия в отношении услуг сотовой связи. Покупатели многочисленны и не очень сконцентрированы, и их расходы иа услуги сотовой связи обычно не очень велики. Угроза со стороны продуктов-заменителей. Продукты-заменителиэкш-тернативныетппы продуктов (неторговых марок), которые выполняют по существу те же самые функции, например жестяные банки в сравнении с алюминиевыми, растительный маргарин в сравнении со сливочным маслом или передача документов по факсу в сравнении с ночной экспресс-доставкой. Взаимозаменяемые продукты устанавливают потолок на прибыльность отрасли, ограничивай цену, которая может быть назначена, особенно когда предложение превышает спрос Таким образом, в отрасли производства металлической тары алюминий является заменителем олова и ограничивает цены, назначаемые производителями белой жести. О конкуренции стали и алюминия в автомобильной промышленности рассказывается во врезке 5.2. Для поставщиков услуг сотовой связи возможные заменители включают карманные компьютеры (PDA), PaIm Pilot* компании 3Com, возможные новые мультимедийные устройства таких фирм, как Sony, Matsushita и Samsung, или новые мобильные цифровые продукты, которые пока еще трудно представить. Анализ отрасли услуг сотовой связи с точки зрения пяти конкурентных сил Полезный способ обобщить анализ отрасли сточки зрения пяти конкурентных сил М. судоремонтный завод

Комианнн-аналнгпки, следующие нлн стратегии низких издержек, нлн стратегии дифференциации, располаг

Комианнн-аналнгпки, следующие нлн стратегии низких издержек, нлн стратегии дифференциации, располагаются где-то между этими двумя полюсами. Обычно они имеют хорошо сформировавшийся основной бизнес, который необходимо защищать, и их сфера деятельности часто сфокусирована главным образом на этом направлении деятельности. Однако компании, придерживающиеся этой промежуточной стратегии, часто находятся в отраслях, которые все еще растут или претерпевают технологические изменения. Следовательно, они должны обращать внимание иа появление новых сегментов покупателей и/или новых ти- нов продуктов. В результате менеджеры должны время от времени пересматривать и корректировать сферу деятельности таких компаний Различия в целях и зада ах Еще одно важное различие между общими стратегиями бизнес-уровня, особенно значимое для разработки и осуществления соответствующих марке гннговых программ, состоит в том. что разные стратегии часто фокусируются на разных задачах Задачи для СБЕ и отдельных товаров/рынков могут быть обозначены по целому ряду критериев, но, чтобы не усложнять ситуашпо. мы остановимся только на трех показателях эффективности деятельности, имеющих большое значение как для бизнес-единицы, так и для менеджеров по маркетингу: 1. Эффективность. Успех продуктов и программ компании по сравнению с успехом продуктов н программ его конкурентов на этом рынке. Эффективность обычно измеряется такими критериями, как рост объема продаж по сравнению с конкурентами или изменение доли рынка. 2. Прибыльность. Результаты программ компании по сравнению с ресурсами, используемыми для их реализации Общепринятыми критериями прибыльности являются рентабельность продаж и прибыль па инвестированный капитал. 3. Приспособляемость. Успех бизнеса в реагировании на изменяющиеся с течением времени условия и возможности внешней среды. Приспособляемость можно измерить многими способами, но наиболее распространенными являются количество успешных новых продуктов, представленных иа рынке, по сравнению с количеством таких продуктов у конкурентов, или процент продаж которые пришлись па продукты, выведенные на рынок в течение последних пяти лет. Однако любой СБЕ независимо от ее конкурентной стратегии очень трудно одновременно достичь выдающихся успехов даже по этому ограниченному числу критериев, потому что они предполагают серьезные компромиссы. Хорошие показатели по одному критерию часто означают, что приходится жертвовать другими показателями. Например, разработка успешных новых продуктов или завоевание доли рынка часто предполагает крупные маркетинговые бюджеты, значительные авансовые инвестиции, высокие операционные издержки и сокращение прибыли, что снижает показатель ROI. Это говорит о том, что менеджеры должны выбирать конкурентную стратегию с намерением максимизировать показатели но одному или двум критериям и в то же время быть готовыми к тому, чтобы немного пожертвовать уровнем показателей по другим критериям, по крайней мере в краткосрочном плане. Конечно, в более долгосрочном периоде выбранная стратегия должна обещать показатели дисконтированных денежных потоков, которые превышают стоимость капитала бизнеса п тем самым повышают акционерную стоимость. режим питания

В первой половине 2001 г

В первой половине 2001 г. иа баниериую рекламу пришлось всего 36% всех расходов на онлайновую рекламу, что на порядок меньше по сравнению с четвертым кварталом 1999 г., когда эта доля составляла 53%. Умерла лп реклама в Интернете? Вероятно, нет, поскольку специалисты по рекламе экспериментируют с новыми форматами использования этого нового По мере того, как расходы снижаются... За последнее время совокупный доход от Интернет-рекламе! в $ млн снизился после нескольких лет взрывного роста 1996 1997 1998 1999 2000 2001 . ..Увеличивается число ноаых форматов Доходы от Интернет-рекламы по разным форматам 4-й квартал 2000 г -Реклама в рубриках 10% -Реклама в паузах* 5% - Ссылки 5% Электронная почта 4% 4-й квартал 1999 г. - Реклама в паузах* 4И - Электронная почта 32% * Рекламы, которые появляются между Двумя страницами содержания; также известны как переходящие рекламы, вспыхивающие страницы, или флэш-страницы. * Обычно включает комбинацию анимации, звука, видео и интерактианости. Рис. 12.3. Онлайновый спад Источник: Vanessa O'Connell, Tiic Best Way to Advertises, Wall Screet Journal. November 12, 2001, p. R13. средства рекламы (см. рис. 12.1). Century 21, фирма по торговле недвижимостью, показывала юмористические сюжеты, чтобы продвигать свои услуги, которые помогают покупателям собственности найти нопое жилье. Travelocity.com, туристическая фирма, работающая в Сети, использует Интернет-рекламу для продвижения специальных предложений, касающихся путешествий. Ответная реакция покупателей оценивается несколько раз в день, и сообщение меняется, если оказалось, что реклама не способствует росту объема продаж. Рекламы Century 21 и Tnwelority отражают тенденцию роста обращения к более убедительным н в некоторых случаях более измеримым рекламным сред-стзам. Новые методики включают насыщенную рекламу (короткие рекламы с видео и звуком); захватывающие рекламы с продолжением (насыщенные мультимедийные рекламы, которые оставляют зрителей .шиптрнгоиапиымп и отсыла-Ю1 их на web-сайг, чтобы посмотреть конец рекламы) supcrstitials (насыщенные мультимедийные рекламы, которые неожиданно появляются па экране зрителя): потоковую передачу звука (подобно радпорекламе); и всплывающую рекламу vFlash (потребители могут разместите на своем экране иконку vFlash, например ит Blockbuster Video, которая вспыхивает, когда Blockbuster делает повое предложение. Последующий сине на всплывающем окошке переносит зрителя па web-сап i Blockbuster, где представлено это предложение). Будем надеяться, что все эти мегоды, так же как п новые, которые, несомненно, нужно разрабатывать, смогут использовать преимущество pacrymero проникновения Всемирной пау-гппы, чтобы связыпаться с потребителями новыми способами. Тем не менее, если не сделать более измеримыми результаты применения этих подходов, то, по мнению некоюрых наблюдателей, вряд ли они окажутся эффективными. Существует несколько способов использовать Интернет-рекламу с возможно-стыо опенки ее эффективности. Один нз способов использовать электронную почту по выбору, когда потреби гели позволяют компаниям, которые им интересны, отсылать им электронную почту с новыми рекламными предлолсениями. клей плитки

(Corey, 1976) 2

(Corey, 1976) 2. Стратегический треугольник Традиционным подходом в понятии маркетинговой стратегии является модель стратегического треугольника, изложенная Кеничи Омае (Ohmae, 1982). В данном треугольнике (рис. 1) рассматривается прямое взаимодействие фирмы как с потребителями, так и с конкурентами. Дифференциация товара/услуги Рис. 1. Стратегический треугольник Источник: Ohmae, 1982. Потребители С позиции маркетинга конкуренция возникает на рынке, объединяющем некоторое число отдельных товарных рынков, каждый из которых включает в себя группу потенциальных потребителей со схожими запросами, а также схожими реакциями на методы предложения товара или услуги (технологии и маркетинговые программы), удовлетворяющие их потребностям. По этой причине каждый рынок определяется собственным оригинальным товаром/услугой и связанным с ним рыночным механизмом. С точки зрения маркетинговой стратегии это является отправной точкой анализа для выявления области конкуренции (совокупность рынков товара, внутри которых находится ряд потенциальных конкурентов) и сегментов потребителей (группа потребителей со сходными вкусами). Сегментирование рынка Центральным понятием в маркетинге является сегментирование рынка. Как способ характеристики потребительских предпочтений без непосредственного разделения до каждой личности анализ рыночных сегментов имеет свою историю. В данной сфере маркетинга меньше всего учитывается фактор конкуренции, основываясь на характеристиках потребителей (см.: СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА). В последних эмпирических работах термин сегментирование рынка, описывающий определенное поведение покупателя, и термин структура рынка, основанный на описании поведения конкурентов, рассматриваются на уровне исследования потребителей. В стратегическом маркетинге понятие сегментирование рынка связано с определением структура рынка, однако само понятие структура рынка определяется структурой взаимодействия между производителями, поставщиками, розничными продавцами и посредниками. В. Камакура и Г. Рассел (Kamakura and Russell, 1989) пытались внести ясность в данный вопрос, используя термины сегментирование потребителей и структура эластичности спроса, впоследствии, к сожалению, пытаясь заменить сегментирование потребителей сегментированием товарного рынка. На сегодняшний день в сфере сегментирования рынка проведено много эмпирических исследований, но основные вопросы остались. В частности: 1. Есть мнение, что перекрестные эластичности, учитываемые при дифференциации элементов маркетинга-микс, имеют не только разные свойства, но и разную структуру взаимодействия с этими элементами. 2. Характер поведения конкурентов, который, в самом строгом смысле слова, является опытной базой для выявления эластичности, оказывается, по мнению П. Лифланга и Д. Уиттинка (Leeflang и Wittink, 1993), не в равновесии с самими показателями перекрестной эластичности. Последние исследования также затрагивают неоднозначность понятия сегментирования потребителей. Вопреки различным интерпретациям в учебниках существуют тенденции представления сегментирования со следующих позиций. Производство

Тем не менее для того, чтобы научиться эффективно использовать эти инструменты, необходимо рассмотр

Тем не менее для того, чтобы научиться эффективно использовать эти инструменты, необходимо рассмотреть несколько важных вопросов. Во-первых, и чем заключается смысл сегментирования рынка и целевого маркетинга? Почему бы не предложить наши товары самой широкой нз возможных аудиторий, кате это сделал Майкл Будовски во время Snper Bowl-2000? Во-вторых, как можно идентифицировать и определить потенциально привлекательные рыночные сегменты? И наконец, как можно расставить приоритеты с тем, чтобы заниматься самыми привлекательными нз сегментов? Ответы на эти вопросы должны позволить любому предпринимателю, инвестору в Silicon Valley или менеджеру по маркетингу в зарекомендовавшей себя на рынке фирме решить, на какие рыночные сегменты необходимо ориентироваться н какие инвестиции следует осуществить. Стратегический аспект Самые важные фундаментальные инструменты деятельности любого продавца товаров или услуг сегментирование ранка и целевой маркетинг обеспечивают платформу, на которой строятся наиболее эффективные маркетинговые программы. В ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ СМЫСЛ СЕГМЕНТИРОВАНИЯ РЫНКА И ЦЕЛЕВОГО МАРКЕТИНГА? Сегментирование рынка это процесс, посредством которого рынок подразделяется на отдельные группы покупателей со схожими потребностями и характеристиками, п пводящими к похожим ответным реакциям со стороны этих покупателей на конкретное предложение товара и маркетинговую программу. Целевой маркетинг требует оценки относительной привлекательности различных сегментов (с точки зрения потенциала рынка, темпа роста, интенсивности конкуренции и других факторов), а также миссии и возможностей фирмы по обеспечению того, что нужно каждому сегменту, с целью выбора сегментов, которые компания намерена обслуживать Позиционирование товара влечет за собой разработку предложения товара н маркетинговых программ, которые имеете создают устойчивое конкурентное преимущество на целевом рынке, формируя в сознании покупателя уникальный образ или позицию товара. Для компании OurBeginrting.com было бы лучше исследовать уже имеющуюся клиентскую базу, а также других клиентов, которых она стремилась обслуживать, чтобы определить, кто же составляет ее целевой рынок и как лучше всего можно освоить этот рынок с точки зрения эффективности н производительности с помощью стратегий продвижения товара, нацеленных на завоевание новых покупателей. Эти три зтапа процесса принятия решений сегментирование рынка, выбор целевого рынка и позиционирование тесно взаимосвязаны и взаимозависимы. EMU фирма хочет добиться успеха в управлении взаимоотношением товар-рынок, она должна тщательно обдумать и реализовать все три этапа процесса. Очень часто успешные компании способны управлять этими взаимоотношениями и, поступая таким образом, оставляют далеко позади снонх конкурентов. Рассмотрим следующий пример. Б Англии японские компании превзопьчи своих британских соперников в целом ряде отраслей. Главная причина заключалась в том, что японцы лучше управляли взаимосвязанной системой сегментирования, выбора целевого рынка и позиционирования. магазин фото

На этапе, когда клиент составляет список возможных поставщиков, важно понять критерии, применяемые

На этапе, когда клиент составляет список возможных поставщиков, важно понять критерии, применяемые для выбора поставщиков, включаемых в него. Часто список составляется исключительно из тех поставщиков, о которых клиент в данный момент осведомлен. В ситуации прямой повторной покупки существующий поставщик является единственной фирмой в списке. В ситуации модифицированной повторной покупки или первичной покупки список критериев может оказаться более обширным. Многие государственные организации-покупатели используют установленную форму списка критериев, предъявляемых поставщикам. Организация-покупатель регулярно объявляет регистрацию компаний, заинтересованных в поставке покупателю конкретного продукта или услуги. Поставщики, не входящие в действующий список, оцениваются, и если их сочтут подходящими, то они включатся в список претендентов, чьи заявки на поставку будут рассматриваться позже. Этот процесс предварительной квалификации обязателен для любой организации, желающей снабжать покупателей из данного сектора. Многие другие крупные организации, например крупнейшие розничные торговцы и основные нефтяные компании, также используют этот подход. Типичные факторы, рассматриваемые на стадии предварительной квалификации, могут включать финансовое положение поставщика, его квалификацию и предыдущий опыт, компетентность конкретных сотрудников, место расположения, стандарты качества (все более значимы сертификаты BS 5750 и ISO 9000), производственные навыки, навыки дизайна и умения в области дистрибьюции. В некоторых ситуациях клиент может обнаружить, что ни один поставщик полностью не удовлетворяет его критериям предварительной квалификации. Это позднее может привести к развитию предприятия поставщика. Например, организация-покупатель может помочь поставщику внедрить необходимые процессы и сертифицировать по стандартам BS 5750 или ISO 9000. Там, где есть только один одобренный поставщик, клиент может предпочесть развить второго поставщика и довести его до соответствия его требованиям, одобренным стандартом, чтобы он тем самым создал элемент соревнования {Dyer and Ouchi, 1993). Выбор поставщика осуществляется на основе спецификации, проводимой на более ранней стадии процесса покупки. Первым рассматриваемым критерием является, как правило, техническое соответствие продукта или услуги поставщика требованиям покупателя. Качество этого соответствия будет зависеть от того, насколько хорошо клиент определил параметры своего требования и передал их потенциальным поставщикам. Это будет также зависеть от качества реакции поставщика. Оба эти процесса зависят от умений покупающей и продающей организаций. Поэтому именно здесь, как правило, значительно чаще, чем на других стадиях процесса покупки, возможна неправильная интерпретация требований. Качество технического решения проблемы клиента должно оцениваться экономически. Два конкурирующих решения проблемы клиента могут иметь очень разные технические характеристики и различную стоимость. В результате от покупателя может потребоваться поиск компромисса между дополнительными техническими выгодами и соответствующими им более высокими ценами. продажа готового бизнеса

Во врезке 4

Во врезке 4.4 представлено описание нового суперкомпьютера на микросхемах компании Intel. Технология также изменила характер и масштаб телекоммуникационной отрасли. Изменения революционизируют то, как работают компании (банки, авиакомпании, розничные магазины п фирмы, проводящие маркетинговые исследования), как происходит обмен товарами и услугами, а также идеями, н то, как люди проходят процесс обучения и зарабатывают деньги, а также взаимодействуют друг с другом. Сегодня потребители пользуются бесчековыми банковскими услугами н безбилетными авиапугешествиями. Эти нововведения являются результатом нетолько изменений в вычислительных системах, по также снизившихся расходов передачи информации (речевых сообщений или данных). Например, стоимос гь обработки дополнительного т елефон-ного звонка настолько мала, что он вполне мог бы быть бесплатным. И расстояние больше не является показателем трансатлантический звонок стоит примерно столько же, что и звонок ближайшему соседу. Главные события, способствующие развитию информационной революции, это: Создание волоконно-оптических кабелей, в которых по одному кабелю может одновременно передаваться 30 тыс. сообщений. Такие кабели могут использоваться как телефонными компаниями, так и фирмами кабельного телевидения, и их разработка н обслуживание стоят меньше, чем системы с медными проводами. Запоминающие устройства, созданные для обработки возрастающего объема данных, необходимых для того, чтобы сделать современные корпорации конкурентоспособными. Большую долю этого роста составляет инфор- Я1Ш1 Настоящие и будущие суперкомпьютеры Новый компью-ер Intel преодолеет барьер 1,6 трлн вычислений а секунду предыдущий рекорд составил 281 тыс. в секунду. Но это несравнимо с тех.что, вероятно, случится в будущем. К 2005 г скорость вычислений может возрасти до 100 и, возможно, до 500 трлн в секунду. Эти невероятно мощные машины будут особенно важны в таких областях, как моделирование атомного строения новых материалов и их рабочих характеристик в разных условиях, биологическое моделирование и имитация последствий авиа- и автомобильных аварий для людей. мацня о клиентах фирмы. Ожидается, что в течение нескольких следующих лет рынок запоминающих устройств будет ежегодно увеличиваться в среднем на 98%. Крупные научно-технические достижения, ведущие к использованию гибких экономичных систем беспроводной передачи, которые предоставляют пользователю мобильность и могут обеспечить недорогой доступ в домах по сравнению с использованием стационарных систем. Разработка дешевых мультимедийных микросхем (микропроцессоров). На заре нового тысячелетия разработки в сфере телекоммуникаций и вычислительной техники привели к быстрому сближению отраслей телекоммуникаций, вычислительной техники развлечений. Интересующиеся музыкой студенты колледжей, имеющие персональные компьютеры, сейчас скачивают музыку с легальных сайтов, таких как mp3.com, н, возможно, с нелегальных. Для них традиционные музыкальные магазины вскоре могут остаться в прошлом. продам трубу